Wiederrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für Standardprodukte
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Aruva, Tahsin Aksoy, Johansenaue 130, D-47809 Krefeld, kontakt@aruva.de, www.aruva.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder über unser Kontaktformular auf www.aruva.de) über Ihren Entschluss informieren.
Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Hierzu zählen insbesondere Messer, die über unseren Messerkonfigurator bestellt wurden, da diese individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt werden.
3. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen abzüglich der bei der Bestellung angefallenen Versandkosten.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung und nach vollständigem und unbeschädigtem Rückerhalt der Ware.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen hierbei keine zusätzlichen Gebühren.
4. Rücksendung der Ware
Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Wir stellen Ihnen auf Wunsch gerne ein DHL-Retourenetikett zur Verfügung:
- Innerhalb Deutschlands: Pauschal 6,00 € (wird von der Erstattung abgezogen)
- Außerhalb Deutschlands: Nach den jeweils gültigen DHL-Tarifen für Rücksendungen aus dem Ausland (wird von der Erstattung abgezogen)
Waren müssen vollständig, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung zurückgesendet werden. Fehlende Zubehörteile oder Beigaben (z. B. Schutzhüllen, Zugaben) können den Erstattungsbetrag mindern oder gesondert in Rechnung gestellt werden.
Schäden durch unzureichende Verpackung während des Rücktransports gehen zu Lasten des Käufers.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware geprüft haben.
5. Wertminderung
Eine mögliche Wertminderung der Ware, die auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist, kann von der Rückerstattung abgezogen werden.
Dies gilt insbesondere für:
- Messer mit beschädigten Klingen oder Griffen
- Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren
6. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Aruva
Tahsin Aksoy
Johansenaue 130
D-47809 Krefeld
kontakt@aruva.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Zusätzliche Hinweise:
- Sonderanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
- Beigaben, die je nach Bestellung variieren, sind bei Widerruf ebenfalls zurückzusenden.
- Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, um die Abwicklung zu klären und unnötige Kosten oder Verzögerungen zu vermeiden.